Selo de qualidadeClean and Safe
Normas de Higiene e Segurança 2022
Compromisso, Segurança e Bem Estar é a nossa principal prioridade para conquistar a confiança dos Nossos Clientes.
O Hotel Rali tem o selo de estabelecimento “CLEAN & SAFE" promovido pelo Turismo de Portugal, que reconhece o cumprimento com as recomendações da Autoridade de Saúde Nacional.
O hotel tem estabelecido um Plano de Contingência para assegurar a minimização dos riscos de contágio tornando a sua estadia mais segura.
Toda as instalações do Hotel foram alvo de um detalhado plano de limpeza e desinfecção para eliminar qualquer risco. O Hotel instalou nas suas áreas públicas dispensadores de gel desinfetante. Utilize-os frequentemente para sua proteção.
Foi colocada sinalética e informação de boas práticas para sua segurança e comodidade nos vários circuitos/espaços do hotel.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS SOBRE O FUNCIONAMENTO DOS SERVIÇOS DO HOTEL:
À entrada do hotel é obrigatório o uso de máscara.
A sua temperatura será medida à chegada.
Durante a estadia é obrigatório o uso de máscara em todas as áreas do hotel.
O Hotel dispõe de Kit de Segurança composto por máscara, gel e luvas para venda aos seus clientes.
Check-in Digital:
O Hotel dispõe de tecnologia que lhe permite efetuar o check in previamente evitando assim os formalismos de registo presencial na recepção. Como funciona?
Recebe um email previamente à chegada para preenchimento dos dados de registo pessoais incluindo método de pagamento por cartão crédito.
No check in somente confirma e assina a ficha oficial de registo.
Descarregar a APP ASSA ABLOY abertura digital da porta do quarto.
Abertura Digital Porta Quarto:
O Hotel dispõe de tecnologia para abertura da porta do quarto com o seu smartphone.
Limpeza de Quartos:
Os quartos são higienizados por sistema de desinfecção por ozono, que garante a eliminação de todo o tipo de microorganismos.
Pequeno Almoço:
O Pequeno Almoço (caso esteja incluído) deve ser reservado ao check-in e será servido como buffet no restaurante do hotel. O tempo de permanência no restaurante será de 1 hora dado que a capacidade estará reduzida para prevenimos o devido distanciamento físico recomendado.
Restaurante:
Para as suas refeições temos ao dispor um serviço de restaurante “À La Carte” assim como uma oferta de PIZZAS em forno a lenha que poderá consumir no restaurante ou no seu quarto. Contudo estes serviços carecem de reserva prévia na recepção do Hotel ou pelo nosso serviço de WHATSAPP.
Menus Restaurante Bar:
O Hotel utiliza tecnologia digital QR CODE para visualização dos seus menus de restaurante e bar. Efectue a sua leitura através do QR Code disponível no seu quarto e outlets do hotel.
Serviço de Quartos:
Durante a estadia não haverá serviço de quarto. Em caso de extrema necessidade deverá contatar os serviços de recepção através do nrº 9.
Lavandaria:
A roupa suja deve ser depositada em saco fechado. Em caso de necessidade contacte a Receção 9
Piscina:
A Piscina Interior está limitada a 4 clientes em simultâneo. Deverá solicitar reserva na recepção no horário que deseja frequentar a piscina para coordenação desta limitação.
Sauna e Banho Turco:
Estes serviços encontram-se indisponíveis por razões de segurança.
E.Concierge|WhatsApp:
O Hotel dispõe de serviço de informações & assistência através da aplicação WHATSAPP para o(a) auxiliar em qualquer necessidade caso tenha fornecido o seu contacto ao Hotel.
Pagamentos:
O hotel dispõe das seguintes possibilidades de pagamento:
MBWay
TPA – Terminais de pagamento automático
Para sua segurança respeite as normas de etiqueta e distanciamento social nas areas comuns do Hotel.
Desejamos-lhe uma boa estadia!