Politique d'utilisation des cookies

Conformément à l'article 22.2 de la loi 34/2002 relative aux services de la société de l'information, nous informons les utilisateurs de notre site Web de notre politique d'utilisation des cookies.

Qu'est-ce qu'un cookie?

Les cookies sont des fichiers contenant de petites quantités d'informations qu'ils téléchargent sur l'appareil de l'utilisateur et qui sont utilisés lors de la visite de notre site Web. Son objectif principal est de reconnaître l'utilisateur (à travers des identifiants qui ne lui permettent de s'identifier à aucun individu) à chaque fois qu'il accède au site et nous permet d'améliorer la qualité et la convivialité de nos sites. Les cookies sont essentiels au fonctionnement d'Internet; ils ne peuvent pas endommager l'équipement / l'appareil de l'utilisateur et, s'ils sont activés dans la configuration de votre navigateur, ils nous aident à identifier et à résoudre d'éventuelles erreurs dans le fonctionnement de notre site Web.

Types de cookies

Il-y-a différents types de cookies. Ils fonctionnent tous de la même manière, mais présentent de légères différences :

Cookies de session: les cookies de session ne durent que pendant la durée de la visite et sont supprimés lorsque l'utilisateur ferme le navigateur. Son objectif principal est d'identifier le type d'appareil, d'assurer la sécurité du site Web ou ses fonctionnalités de base. Ils ne contiennent pas d'informations personnelles permettant d'identifier une personne.

Cookies persistants ou permanents: ils sont stockés sur le disque dur de l'appareil et le site Web les lit chaque fois que l'utilisateur effectue une nouvelle visite sur le site Web; Ils ont une date d'expiration ou une date d'expiration spécifique. Permettre d'identifier les actions et préférences de l'utilisateur; analyser les visites et aider à comprendre comment les utilisateurs arrivent sur le site et améliorer les services offerts par le site.

Cookies de fonctionnalité: Il permet de se souvenir des décisions prises par l'utilisateur, telles que son login ou identifiant. Les informations contenues dans ces cookies sont anonymes (c'est-à-dire qu'elles ne contiennent pas de nom, d'adresse ou d'autres informations personnelles).

Cookies de tiers : Les cookies de tiers sont des cookies qui sont installés sur un site Web qui n'est pas celui que l'utilisateur visite; par exemple, ceux utilisés par les réseaux sociaux (comme Facebook) ou les suppléments de contenu externe (comme Google Maps).

Cookies analytiques : ce sont des cookies qui ont pour objectif une maintenance périodique et pour garantir le meilleur fonctionnement et le meilleur service à l'utilisateur; collectez les données de votre activité.

Utilisation des cookies par Hôtel Rali Viana

Nom Propres ou tiers Durée Objectif
cookie_alerta possède durée de la session actuelle Afficher l'avertissement de cookie une seule fois par session
popup_faldon possède durée de la session actuelle Afficher l'offre popup une fois par session (uniquement lorsqu'il y a une pop-up d'offre)
_utma Google Analytics 2 ans Utilisé pour différencier les utilisateurs et les sessions.
_utmb Google Analytics 10 minutes à partir de la création ou de la modification Utilisé pour savoir s'il y a une nouvelle session ou visite.
_utmc Google Analytics À la fin de la session Utilisé pour faciliter la fonctionnalité avec la bibliothèque urchin.js. Ce cookie agissait auparavant en conjonction avec le cookie _utmb pour déterminer si l'utilisateur était dans une nouvelle session ou visite.
_utmz Google Analytics 6 mois Enregistrez la source du trafic ou de la campagne qui explique où l'utilisateur arrive du site Web.
_utmt Google Analytics À la fin de la session Utilisé pour définir le type de demande utilisateur.Il est utilisé pour établir des statistiques d'utilisation des pages.
DoubleClick Google Ads À la fin de la session Segmenter le contenu pour qu'il soit pertinent pour les utilisateurs.
Nom Informations traitées Objectif
Strictement nécessaire Session utilisateur, détails d'inscription, réservations Gestion des enregistrements et maintenance des sessions utilisateur, personnalisation de la navigation, équilibrage de charge
Google Analytics Sites Web visités, fréquence, nombre et répétition des visites, temps de navigation, recherches effectuées, liens consultés, navigateur utilisé, opérateur fournissant le service, localisation liée à l'adresse IP Mesurer et analyser la navigation des utilisateurs, surveiller et analyser le comportement des utilisateurs, créer des profils de navigation d'utilisateurs anonymes, insérer des améliorations basées sur l'analyse des données d'utilisation des utilisateurs
Google Ads Adresse IP, recherches effectuées, liens consultés et publicités consultées. Montrez les produits qui servent mieux l'utilisateur, segmentez le public cible, mesurez les résultats, faites des budgets flexibles et détectez de nouveaux marchés.

Lors de l'accès au site, l'utilisateur accepte expressément que nous puissions utiliser ce type de cookies sur ses appareils. Cependant, si vous désactivez les cookies, cela n'affectera pas la navigation sur nos sites.

Paramètres utilisateur pour éviter les cookies

En naviguant et en continuant sur notre site Web, vous consentez à l'utilisation de cookies sur le site Web, ainsi qu'aux conditions contenues dans cette "Politique de cookies". L'Hôtel Rali Viana donne accès à cette «Politique de cookies» au moment de l'accès pour la première fois, dans le but que l'utilisateur soit informé, et sans préjudice du droit de l'utilisateur de bloquer, d'éliminer et de refuser l'utilisation de cookies dans chaque moment.

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Toute question ou préoccupation concernant cette politique d'utilisation des cookies peut nous être envoyée par écrit à l'adresse e-mail suivante: reservas@hotelraliviana.com