POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
La confidentialité des informations personnelles de nos clients est fondamentale et un engagement de l'entreprise.
1. Collecte et traitement des données des utilisateurs
Il existe plusieurs circonstances dans lesquelles nous demandons des données personnelles à un utilisateur («Utilisateur») du site Web hébergé sur www.hotelraliviana.com (“Site”), c'est-à-dire des informations permettant l'identification ou le contact de l'utilisateur («Données personnelles») : lorsque vous effectuez une réservation, vous inscrivez sur notre site, vous abonnez à la newsletter, devenez membre de nos programmes de fidélité, envoyez-nous un contact pour demander une conférence ou un événement pour votre entreprise, ou lorsque vous nous envoyez le formulaire de candidature spontanée ou demandé. Les données personnelles collectées et traitées consistent en des informations relatives au nom, à l'adresse e-mail, au sexe, à la date de naissance, à l'adresse, au numéro de téléphone, aux informations de carte de crédit et au numéro du document d'identification. Ainsi, l'entité responsable de la collecte des Données Personnelles est Avenida Afonso III, nÂș180, 4900-477 Viana do Castelo et avec le NIF 501 839 550.
2. Utilisation et finalités du traitement des données des utilisateurs
Nous identifions également des informations techniques sur votre ordinateur lorsque vous visitez les pages de notre site Web, telles que l'IP (Internet Protocol), le système d'exploitation et le type de navigateur (« Informations d'utilisabilité»). Nous utilisons ces informations pour améliorer la qualité de votre visite sur notre site, et nous ne les divulguerons pas à des entités extérieures à l'entreprise sans votre consentement. Les informations d'utilisabilité et les données personnelles sont désignées dans la présente politique de confidentialité sous le nom de « données d’utilisateur».
3. Accès aux données personnelles
L’entreprise garantit les moyens permettant à l'Utilisateur d'accéder à ses Données Personnelles. Si vous souhaitez accéder à vos données personnelles, vous devez contacter l’entreprise dans les conditions décrites ici.
4. Rectification des données personnelles
L'utilisateur a le droit de demander, à tout moment, la rectification de ses données personnelles, soit via le compte utilisateur respectif, soit, à savoir, selon les termes de la politique de confidentialité.
5. Sécurité des données utilisateur
Pour assurer la sécurité des Données des Utilisateurs et une confidentialité maximale, nous traitons les informations que vous nous avez fournies de manière absolument confidentielle, conformément à nos politiques et procédures de sécurité interne et de confidentialité. Chaque fois que l'on vous demande des informations de carte de crédit, cette communication est effectuée via une ligne SSL (Secured Sockets Layer), lorsque vous utilisez des navigateurs qui autorisent SSL, tels que Microsoft Internet Explorer ou Netscape Navigator. Nous utiliserons également SSL sur toutes les pages où des informations personnelles sont demandées, ce qui signifie que vos informations seront envoyées sur Internet sous forme cryptée. Vous pouvez vérifier que vous êtes en manière sûre échec lorsque vous voyez une icône de cadenas ou de clé dans le coin inférieur droit ou inférieur gauche de votre écran. De plus, vous pouvez voir que les premiers caractères de l'URL du site Web seront "https", indiquant que vous accédez à un serveur sécurisé. Cependant, les Données des Utilisateurs peuvent circuler sur le réseau sans conditions de sécurité, et peuvent être consultées et / ou utilisées par des tiers non autorisés à cette fin. Si cela se produit, l’entreprise n'est pas responsable du vol, de la destruction ou de la diffusion des données de l'utilisateur.
6. Utilisation des cookies
Lorsque vous visitez notre site, un petit fichier texte (cookie) est créé et enregistré sur le disque de votre ordinateur. Ce fichier, dès sa reconnaissance, vous permettra d'y accéder plus facilement et plus rapidement, ainsi que de personnaliser le site web selon vos préférences. La plupart des navigateurs acceptent automatiquement ces fichiers (cookies), mais vous pouvez les supprimer ou définir automatiquement leur blocage. Dans le menu "Aide" de votre navigateur, vous trouverez comment effectuer ces réglages. Cependant, si vous n'autorisez pas l'utilisation de cookies, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser certaines fonctionnalités.
7. Modifications de la politique de confidentialité
L’entreprise se réserve le droit de modifier la politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification de la politique de confidentialité, la date du dernier changement, disponible en haut de cette page, est également mise à jour. Si le changement est substantiel, un avis peut également être affiché sur le site web.
8. Contact et droit de rétractation
Si vous souhaitez poser des questions / plaintes liées à la politique de confidentialité; rectifier vos données personnelles; cesser de recevoir de la correspondance commerciale, y compris les courriels de l'entreprise; ou retirer votre consentement pour partager vos données personnelles avec des tiers, vous pouvez le faire par e-mail reservas@hotelraliviana.com .
9. Lois et lieux applicables
La politique de confidentialité, ainsi que la collecte, le traitement ou la transmission des données de l'utilisateur, sont régies par les lois applicables de la République du Portugal. Tout litige découlant de la validité, de l'interprétation ou de l'application de la politique de confidentialité, ou qui est lié à la collecte, au traitement ou à la transmission des données de l'utilisateur, doit être soumis exclusivement à la compétence des tribunaux judiciaires du district de Lisbonne, sans préjudice des règles juridiques impératives applicables.
10. Liens
Le portail www.hotelraliviana.com permet d'accéder à d'autres pages Web gérées et contrôlées par des tiers via différents liens pour faciliter la recherche d'informations, de contenus et de services Internet pour les utilisateurs, sans en aucun cas être considéré comme une recommandation ou invitation à les visiter. La création d'un lien à partir d'une page Web d'un autre portail Internet vers l'une des pages du portail paraty.es doit être soumise aux conditions suivantes : - Tout lien vers le Site se fera vers sa page principale ou les pages principales des sections qu'il contient. - La reproduction, dans tous les cas, des services ou contenus du portail de l'entreprise n'est pas autorisée. - La page Web sur laquelle le lien est établi ne contiendra pas d'informations ou de contenus illégaux, contraires à la morale, aux bonnes habitudes ou à l'ordre public, ni ne fournira de contenu contraire à un droit de tiers. - Aucune déclaration fausse, inexacte ou incorrecte ne sera incluse sur les pages du portail, ni sur les services ou le contenu du portail. - Les liens profonds, liens IMG ou images, ou cadres avec les pages du site Paraty.es ne seront pas établis sans l'autorisation expresse préalable de l’entreprise. L'établissement du lien n'implique pas l'existence de relations entre l’entreprise et le propriétaire de la page Web ou du site Web à partir duquel il a lieu, ni que l'entreprise a autorisé le lien ou supervisé, connu, accepté ou assumé les services et contenus proposés dans ce site.